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Chef de file dans le secteur des loisirs municipaux, Logiciels-Sport-Plus est en constante recherche de nouveaux talents.

Technicien soutien aux utilisateurs

  • Responsable d’offrir une assistance technique à tous les clients éprouvant des difficultés par téléphone ou électroniquement.

  • Assure un haut niveau de satisfaction client.

  • Répertorie les demandes de services dans l’outil de gestion de billets de soutien.

  • Responsable du suivi et du contrôle de la qualité des interventions.

  • Émuler ou reproduire les problèmes techniques éprouvés par les utilisateurs.

  • Fournir des conseils et de la formation aux utilisateurs en réponse aux difficultés éprouvées.

Pour envoyer votre candidature, complétez le formulaire sur la page Nous joindre.